中国银保监会公布的2020年上半年保险业经营数据显示，1-6月，保险业实现原保险保费收入27186亿元，同比增长6.46％。其中，寿险业务保费收入15619亿元，同比增长3.95％，增速低于财险、整个人身险及健康险。
从已公布的寿险公司保费数据来看，上半年，无论是头部，还是中小型险企，保费增速分化趋势十分明显。其中，中国人寿和新华保险寿险业务保费同比增速分别为13.17%和30.93%，增速靠前。中小寿险公司中，信泰保险、建信人寿、中华人寿保费增速分别为151.2%、110.7%和108.5%，表现亮眼。其中，信泰保险从去年开始，先后凭借年金险和重疾险，保费规模迅速扩大，保费增速十分显著。
分析人士表示，3月以来随着疫情形势的好转，原保险保费收入同比增速呈现回升之势，一些中小型寿险公司在面对突发外部环境时，更容易“船小好调头”，积极通过推动业务转型，渠道转型等实现保费逆袭。
从理赔服务角度来看，上半年各家保险公司的理赔金额和速度增长较为明显。其中，信泰保险赔付金额1.08亿元，同比增长52%，理赔服务平均申请支付时效1.14天，同比提速了15个小时，众多中小寿险公司的理赔时效均已突破2天时限，行业理赔时效整体服务水平不断提升。
理赔服务水平提升的背后，主要得益于保险科技的普遍应用，借助科技的力量，传统保险的业务模式、产品研发与营销、核保理赔、客户服务等各个环节都受到了深刻影响。科技在推动服务效率提升、满足用户需求、解决行业痛点等方面发挥出显著的优势。信泰保险通过加大客户服务创新技术及系统的开发和应用，将小额案件平均理赔支付时效缩减到0.27天，较上一年度缩短了近一半。
对于下半年保险发展态势，有券商分析师表示，随着我国经济确定性的改善以及各公司对代理人管理的逐步加强，叠加政策利好+投资收益利高都会刺激寿险公司业务发展。预计下半年保险业将迎来整体复苏，同时也为明年寿险业务的快速增长奠定基础。“预判明年会是寿险行业发展大年，市场将进入初步繁荣阶段。”
